第一卷:默认 第971章 礼盒(2 / 6)

交流的推动作用等多方面进行考量。女儿,你跟活动策划团队沟通,制定好评选标准和证书设计方案。”

    棒梗也说:“没错,评选标准和证书设计都很重要。要通过颁发荣誉证书,树立正面的榜样,吸引更多国外爱好者积极参与到四合院文化交流活动中来。而且可以在园区官网或相关平台上对优秀参与者进行展示和宣传,扩大影响力。女儿,这宣传工作你也得安排好。”

    女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟活动策划团队沟通,安排好宣传工作。对了,文创产品销售渠道拓展,和旅行社合作提供独家文创产品,为了更好地了解市场需求,我想定期开展市场调研,除了调查游客对产品的需求和反馈,还想了解竞争对手的产品和营销策略,您二位觉得这样做有必要吗?”

    陈宇肯定地说:“这非常有必要啊!定期开展市场调研,全面了解市场需求和竞争对手情况,能让我们及时调整产品策略和营销策略,保持市场竞争力。调研内容要全面、深入,除了产品需求、反馈以及竞争对手的产品和营销策略,还可以关注市场趋势、消费者偏好变化等方面。要采用科学的调研方法,如问卷调查、访谈、数据分析等,确保调研结果的准确性和可靠性。女儿,你跟市场调研部门沟通,制定详细的调研计划并认真实施。”

    棒梗也说:“没错,调研内容、方法和实施都很关键。对调研结果要进行深入分析,提取有价值的信息,为产品开发、销售渠道拓展等工作提供有力支持。而且要定期根据调研结果调整经营策略,不能让调研流于形式。女儿,这结果分析和策略调整工作你也得跟进好。”

    女儿说道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟市场调研部门沟通,跟进好结果分析和策略调整工作。对了,亲子住宿项目服务人员培训,为了培养服务人员的创新意识,我想开展创新服务案例分享会,鼓励服务人员分享自己在服务过程中的创新想法和实践经验,您二位觉得这样能达到效果吗?”

    陈宇肯定地说:“这肯定能达到效果啊!创新服务案例分享会能激发服务人员的创新思维,让他们从他人的经验中获取灵感,进而提升整个团队的创新意识。要营造鼓励创新的氛围,对分享有价值创新案例的服务人员给予肯定和奖励,提高大家参与的积极性。而且可以将这些创新案例整理成册,供全体服务人员学习借鉴。女儿,你跟培训部门沟通,组织好这个分享会。”

    棒梗也说:“没错,氛围营造、奖励机制和案例整理都很重要。通过分享会,推动服务人员不断探索创新服务方式,提升服务质量和游客体验。另外,可以设立创新服务奖项,定期对在服务创新方面表现突出的服务人员进行表彰。女儿,这奖项设立工作你也得考虑好。”

    女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通,考虑好奖项设立工