“备件！

    立刻更换备件！”

    “启用紧急预案里的冷备设备！

    快！”

    指令一道道发出，希望的火苗重新点燃。

    又过了仿佛一个世纪那么久。

    “报告！

    核心网络链路恢复！”

    “报告！

    服务器开始重新启动加载！”

    “报告！

    官网可以访问了！”

    “报告！

    QQ登录服务器检测到连接请求！”

    一个个好消息如同接力般传来。

    黎秶猛地闭上眼睛，长长地、颤抖地吁出了一口气，才发现自己的后背早已被冷汗浸透。

    “立刻发布全面恢复公告！

    再次诚恳道歉！”她下令，声音因为疲惫而沙哑，却带着如释重负的力度，“补偿方案，按计划执行！

    技术部，立刻撰写详细的故障报告，我要在24小时内看到！”

    危机，似乎暂时过去了。

    善后工作有条不紊地展开。

    尽管网络上仍有不少抱怨的声音，但企鹅公司坦诚的态度、持续的沟通以及事后真金白银的补偿（每人赠送一款限量版QQ秀虚拟道具），有效地平息了大部分用户的怒火，甚至还有一些用户因为其负责的态度而表示理解和赞赏。

    几天后，当一切基本回归正轨，黎秶再次接到了陈浩的电话。

    “浩哥，”黎秶的声音里还带着一丝疲惫，但更多的是经历风雨后的沉稳，“后续处理都差不多了。

    用户情绪基本稳定，故障报告也出来了，我们会深刻反思，加强冗余备份和应急演练。”

    “嗯。”陈浩的声音温和传来，“这次危机，虽然惊险，但也是一次难得的压力和实战测试。